حذف الحساب من داخل التطبيق
يمكنك حذف حسابك مباشرة من داخل التطبيق عبر: الإعدادات > حذف الحساب.
إذا كنت ترغب فقط في حذف نشاطك وبياناتك مثل الرسائل والطلبات والمحفظة دون إزالة الحساب، استخدم خيار حذف بياناتي فقط من نفس الشاشة.
في حال تعذر الدخول للتطبيق
أرسل طلب حذف إلى البريد التالي مع ذكر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب:
البيانات التي يتم حذفها
يتم حذف بيانات الحساب الشخصية المرتبطة بالخدمة، مع الاحتفاظ بالحد الأدنى المطلوب قانونيًا أو محاسبيًا عند الضرورة.
مدة التنفيذ
يتم تنفيذ الطلب بعد التحقق من ملكية الحساب خلال مدة عمل مناسبة.
حذف الحساب قد يؤثر على إمكانية الوصول إلى سجل الرحلات أو بيانات الخدمة المرتبطة بالحساب بعد تنفيذ الطلب.